モヤモヤの始まり

起業して18年経ちます。

お陰様で生き残っていますが

10年ほど前に迷走して、「何の為に経営するのか？」の答えが出ず、モヤモヤしていました。
しかし、うどん屋の経験を経て経営理念が出来てからモヤモヤも晴れていました。

※詳しくは
元・お笑い芸人はなぜ「のぼり屋」になったのか？（前編） 集客のマンネリを解消する「のぼり旗」のヒミツ
元・お笑い芸人はなぜ「のぼり屋」になったのか？（後編） たった1つの個性のつくり方

しかし、コロナ禍中に社員が辞めたり、思っている通りには全く行きませんでした。

その辺りからモヤモヤはあったのですが、人類特有の必殺技「誤魔化す」で立ち回ってきました。

先日、とある経営者に突然「山本さん何で経営しているんですか？」と言われた事がありました。

私は自社のPurposeがこうで、Missionがこうで、と説明しました。

※当社のPurpose・Mission・Vision・Core Value「モリアゲ魂」はこちら

しかし、98％は話せても残り2%は腹の底から話せませんでした。何か言葉に詰まってしまうような。

なぜだろうと思うと、最近、目の前の事に追われPurpose・Mission・Vision・Core Valueに関して深く考える時間を取っていなかったからです。

その日からモヤモヤしてたのですが、ある日突然晴れる出来事が訪れました。

飲み会での発言で気付く

先日お客様と弊社メンバーと飲みに行きました。17時30分から飲み始めて、23時30分まで飲んだのでヘロヘロになりましたが。

私は自分の発言で自分の本質に気づくことが多いタイプで、ある意味客観的に自分を見る事が出来ます。

そんな飲み会の途中で、一緒にいた社員に「辞めたいと思ったことある？」と聞いたら「他の社員が連続離脱した時ですかね～」と返事がありました。

立て続けに社員が辞めた時期があるので、その時のことだろうなと思いました。私でも辞めたいと思うだろうなと思いながら聞いていました。

ふと、突然、湧き上がる感謝の気持ちが芽生えました。「よくぞ残ってくれた」と。

もちろんいつも感謝はしているのですが、その時は腹の底から思いました。

ありがたい！と。

辞めた人が多くいる中で、残ってくれるだけで感謝なのです。

私は心のどこかで「会社が全くVisionに近づかないし小さな会社なので社員に迷惑もかけている」と卑下している自分にも気づきました。

しかし、そうじゃないんですよね。

気付いたんです。

これ求めてるんです。

「社長！この会社で働けて幸せです！」

こんなストレートに表現してくれるか分かりませんが、この言葉の為に経営してるんです。

そう。世界を変えなくてもいいし、スタートアップみたいなエキサイティングじゃなくていいんです。

頑張って残ってくれる社員の為に「社長！この会社で働けて幸せです！」と言ってほしいし、言わせる会社にしなければいけないと。

家族なら「あなたと結婚してよい人生でした」と言ってほしい。

お客様には「モリアゲアドバイザーに依頼してよかった」と言ってほしい。

パートナー（取引先）からは「モリアゲアドバイザーから仕事たくさん来てよかった」と言ってほしい。

かっこつけた事言っていますが、器の大きい男ではありませんから、私の承認欲求も多分にあります。

Purpose・Visionを深掘る

Purpose

「影響の善循環～7happinessの追求～」

常に積極的な心と言葉で周囲に良い影響を与える行動をしよう。
私達は様々な方のご支援で成り立っています。良い影響を与える人間になり、自分が受けた善を、当社と手を取り歩む人達へ渡し紡いでいき、ステークホルダーと共に物心ともに幸せになろう。

Vision（私達の目標）
「世界中をモリアゲる。」
世界中様々な課題がある中で、当社が出来る事は「一隅を照らす」事。
目の前の人々を元気にする事で、その元気が世界中に広がり、世界中をモリアゲます。「善循環」を、身近な所から、日本、アジア、世界中に広げていきます。

としています。

世界を変える！常識を変える！と言うベンチャーチックな言葉ではなく、目の前の人とhappyを積み重ねていく。

顧客はもちろんの事、「社員」であり、「家族」であり、「取引先」であり、「地域社会」「支援者」でもあります。

やはり、全ては目の前の、今一瞬のこの時の積み重ねです。

改めて「社長！この会社で働けて幸せです！」と言われる様な会社作り・組織つくりを行っていきます。

決して甘やかすのではなく、厳しく強く時に優しく。

そして何より自分自身がもっと成長せねばと思う次第です。

自社の、自分の価値観は「影響の善循環～7happinessの追求～」です。

今を生き、一つ一つ積み重ねていきます。

社員数が少なかろうと多かろうと、年数が経つとなぜだか複雑化してきます。

今回はこの本を基に経営の仕組みを構築する事にしました。

TRUCTIONです。

EOSというメソッドを書いている本です（超おススメ）

まずは、単純化する事が大事です。

ビジョンや戦略より先に行う事は、組織図作りです。

意外に思うかもしれませんが、将来のビジョンや戦略・マーケティング・財務諸表を考える社長は多いですが、将来の組織図を明確に考えている社長は少ないなあと感じています。

まずは、現在の組織図と来期の組織図・2年後の組織図・3年後の組織図を作っていきました。

3年間の組織図を作成するだけで8時間弱かかりました（笑）

コツは「人の名前を一切入れない事」ですね。

○○さんがここ、△△さんがここ、と考えると現状の延長線上でしか考える事が出来なくなります。

まずは構造を考え、組織図の箱を作り、役割定義と責任を考えます。

当社の場合は、その後売上目標を達成できる組織概要かどうか？を考えています。

つまり、営業マン1名あたり年間売上1億円が上限だとします。

再来期に年商10億円の目標を立てたとします。

その時の組織図で営業マンが10～12名必要になりますが、描けていないと5名だったり（絶対未達）、20名位だったり（年商20億円行きますよね？）現実と乖離したものができあがってしまいます。

つまり、その目標って絶対達成しない絵に描いた餅なのです。

ビジョン＝戦略＝組織図に落とし込まれているか？

そこが一番重要です。

次回の未来会議は11月。

次は進捗管理の仕組みに関して議論していきます。

株式会社倖乃舎の庄田様、スタートアップポップコーン株式会社の代表取締役CEO　澤田　聖士様をお招きして、SDGsをカードゲームで学ぶワークショップを開催しました。

SDGsとは「Sustainable Development Goals（持続可能な開発目標）」の略称です。
※詳しくはこちら

環境問題や人口など、今まで直接関係してこなかった問題でしたが、やはり私たちの地球。

巡り巡って関係してくるんですね。

カードゲームは約1時間で終わるのですが、これがとにかくオモシロイ！

一人では、何もできないので協力してSDGsに取り組んでいくのです。

社内コミュニケーションも良くなります。

みんなで何かを創っていく。

SDGsカードゲームを通じて、地球の事、環境の事、そして一人一人の小さな行動がやがて大きなうねりになること。

振り返りまで含め合計3時間で学びを得ました。

今後は当社もSDGｓに関してアンテナを高め、そのような商品、また持続可能な社会つくりの一翼を担っていきます。

当社も社員数が少ないので、副業人材やフリーランスの方にたくさん仕事を依頼しています。おかげでいつもお仕事ができています。いつもありがとうございます。

副業やフリーランスの良さはメディアで語られる通りなので、割愛しますが、今回は「組織で働く良さ」に関してお伝えしようと思います。

組織で働くというと、なんとなくですが、あまり良いイメージがないですね。

自由じゃないとか古臭いとか。

自由じゃないで言えばフリーランスが一番不自由です。（経営者も含む）
自分の時間を切り売りしてるわけですから。経営者は組織があるので全く自由じゃないです。（借り入れもあるし）

そういう意味では、本当の自由など求める事に意味はありません。どこにもないので。そんなもん。

さて、私が考える組織の良さは大きく3点あります。

１，ナレッジ共有が出来成長できる

２，助け合える

３，競争環境ができる

です。

では、一つ目から見てみましょう。

１，ナレッジ共有が出来成長できる

複数人いるとそれぞれの知識や体験が共有できるので、成長が早くなります。

特にアイデアだしなどは一人の頭より複数人でブレストする方が良いですね。

２，助け合える

困ったことがあっても助け合えます。金八先生の「人という字は…」の話じゃなありませんが。

一人だと煮詰まることも、複数人で考えると、乗り越えれます。チームスポーツがそうですよね。

３，競争環境ができる

野球のソフトバンクホークスの強さは「チーム内の競争環境」にあると思います。少しでも気を抜いたらレギュラーから降ろされます。だから、みんな昨日より今日、今日より明日、成長していきます。

そういう環境が人を育てます。

人は成長する事で喜びを得ます。

成長できない組織は、意味がありません。

なぜか？

全く成長しないということは、顧客に何年も同じものを提供し続けるという事です。

こんな失礼な事ないですよね？

なので、新卒社員は早く成長し、顧客に、会社に、友人に、与えれるように成長していかなければいけません。

MUSTだと思っています。私も息子がいるから分かりますが、最大の親孝行って自分の成長ですよ。

人間だけが持ちうる「成長感」を味わいましょう。人生の醍醐味です。

もちろん「副業」「フリーランス」も良さありますよ。

ちょっと憧れます(笑)

それでも、私は「組織」を作り続けたいと思っています。

人は人で磨かれる。そう信じています。

※起業がかっこいいとかイケテルとかいう風潮もどうかなと思いますが、それはまた別の機会に。

モリアゲアドバイザーでは、お客様向けだけではなく社内でもオモシロツールを作成しています。

本日ご紹介したいのは「モリアゲ人物相関図」です。

社内の勢力図（と言っても10名いないのでどうなんだか。。）が一目瞭然になります。

急成長しているベンチャー企業は、社内がギスギスしがちです。

そこでこの様な相関図を作っていくと、風通しが良くなります。

これを作る過程で「この人とこの人のストーリーはこうしよう！」とか「社長を思いっきりいじろう！」とかワイワイガヤガヤの共同作業になります。

また、合同説明会や採用面接でも使用するとウケルこと間違いなし。

当社は新規お客様に郵送しています。

もらった方からすると「だからなんだ・・・」かもしれませんが（笑）

コロナ禍で人と人が分断されるこういう時期だからこそ、作ってみました。

「人物相関図」おススメですよ。

YouTubeチャンネル「モリアゲチャンネル」更新しました。
【筋肉崩壊】草食系？モリアゲ男性陣がパーソナルトレーニングやってみた！

是非「チャンネル登録」よろしくお願いします！

去る2021年2月26日金曜日、年2回開催しているモリアゲアワードを開催しました。

本来ならホテルでやる予定でしたが、緊急事態宣言中により残念ながら社内で開催しました（あまり変わらんか、、）

前回は2020年8月に開催しているので今回で2回目です。

当社は評価制度をばっちり運用しているので、それに基づき高得点の人ほど表彰されるようになっています。
※当社の評価制度の取り組みはこちらから

高得点だけでは面白くないので、前回からの伸び率・最下位まで表彰しています。

式次第もしっかり作ってます！

自社の商品であるインタビューパネルの前で開会

受賞者には惜しみない拍手が送られます（多分惜しみない）

全員で写真撮影！

モリアゲアドバイザーのM！

会の後は社内で懇親会を行いました。

サンクスキッチン様のデリバリーの食事がこれまた美味しく綺麗！

いや～盛りあがりました。モリアゲアドバイザーだから。

やはり、成果を出した人を褒めたたえる文化はいいですね。

今後も「貪欲な成長文化」を大事に、ガンガン成長していきます。

▼毎週配信！モリアゲチャンネル▼

高評価とチャンネル登録よろしくお願いします！

今回は、前回の続きでウェビナー企画第3回目「クリエイティブ編」をお届けします！

販促物のデザインや色には、人の気持ちや視認性に大きな効果があります。
店舗集客において、効果的な販促物を作る為に必要な考え方をお伝えしていきます！

●前回の動画はこちら
https://youtu.be/yakqQfQiuh8​

●店舗集客のノウハウダウンロードはこちら
https://fukuoka-kanban.com/download/005/​

お客様をはじめとして支えて頂いた皆様には感謝の気持ちしかありません。
本当にありがとうございました。

激動の2020年。皆様はどうだったでしょうか？

コロナ禍により仕事が、生活が、一変された方もいるでしょう。

私も記憶なくなるくらいこの1年考え、変化しました。

ここで、当社のちょっと1年間振り返ってみようと思います。

2020年1月～3月

2月に幕張メッセで開催される展示会の準備でバタバタしていた1月。

ニュースでは中国で新型ウイルスが発生したというニュースが流れていました。

しかし、あれよあれよという間に世界中に広がり始め、展示会は出展者も来場者もマスクだらけだったのを鮮明に覚えています。しかし、2月頭はまだまだ展示会は大混雑でした。

オレンジで統一されたブースでかなりリード客の獲得が出来ました。

また、2月は合説ブース装飾のWEBサイトがSEOで各キーワード検索一位をとっているので、かなりの売上が上がりました。今年は凄い売上になると一人思っていたことは内緒の話。

今となっては「展示会」も「合説」も「三密」の温床なので厳しい業界になりましたが、、、

3月なると志村けんさんの死の影響もあったせいか、学校も休校になり、各所で影響が出始めました。
売上も3月納品分までは良かったです。

2020年4月～6月

やってきました緊急事態宣言。
まさに、どの業界も「4月は地獄だったのでは？」と思います。

人生において外出してはいけない日が訪れるとは予想だにしませんでした。

当社も4月7日頃よりほぼフルリモートに変えました。（ほぼフルリモートに関しては後程）
実は運が良い事に、この半年前から社内のDX化を進めていて、ペーパーレスに成功していました。

そのタイミングでの「緊急事態宣言」でしたので、何事もなくリモートワークが出来ました。

運がいい！

また、ここだけの話？ですが、自分自身相当動揺していたのを覚えています。
社員も感づいていたと思いますが。

先が見えない事や全く経験がない事だったので、調査する事に時間もかかりました。

しかし、対応策を打たなくてはと思い、至急借入の準備に走りました。

シュミレーションを数パターンしてみて、Aパターンならいつ潰れる、Bパターンならいつ潰れる、、、と最悪のケースを考えた結果です。

コロナ融資であっけなく借りる事が出来たので、資金的な目途は一安心。

先ほどフルリモートと書きましたが、実は私とデザイナー1名は出社していました。

私は会社に行かないと心が落ち着かない、デザイナーはMacがデスクトップの為リモートできないからという理由です。

会社にいつも2名というのはとても寂しくもあり、

「エンドライン崩壊前夜」の様な感覚を今も覚えています。

最後にこの時期に忘れてはならないのが新卒「おなつ」の入社です。

この時期に入社して、いきなりのリモートワーク！

役員の石谷が「1か月付きっ切りで」「毎日8時間」ZOOMで教育していました。

いや、石谷もおなつも恐れ入る<m(__)m>

5月は緊急事態宣言もあけ、やや晴れやかな気分にはなりましたが、

4月・5月・6月の売上減は計り知れないダメージがありました。

この時期に「俺は負けない！」と思い開始したのが「パーソナルトレーニング」です。
体が弱いと心が弱くなる説を信じており（事実でしょ）、週1回パーソナルトレーニングを今もやっています。

めちゃくちゃきついですが、おススメです！

しばし、私の努力姿をご覧ください。

2020年7月～9月

夏が来たらコロナも収まる！と思っていましたが、そうは問屋が卸しません。

この時期に、一つ決めたのは「コロナがどんな状況でも歩みはやめない」と。

売れるものは売っていこうと思いましたが、流行のものは売らないとも決めました。
例えば飛沫防止系ですね。

弊社もそのようなものは作れるのですが、飛沫防止などあくまで1年～2年の短期商品。

それよりも、当社が何屋であるべきなのか？を見つめなしました。

やはり、企業を人を盛り上げる販促支援業に行きつきました。この枠からブレたくない。

とは言え、この時期にオリジナルマスクを売り出したら、結構売れました（今も）

それは、企業に対して「福利厚生で社員にマスク配布しませんか？」という願いのもので、

マスク配布によりお客様の会社や社員が一致団結し、盛り上がれば良いなという想いからでした。

7月は、新卒「おなつ」の歓迎会をソーシャルディスタンスで開催しました。

本来なら4月に開催していたのですが、コロナ禍なので7月にずらしました。

それでも、やる理由は先ほどと同じで「コロナがどんな状況でも歩みはやめない」と決めたからです。

数か月ぶりにみんなでお酒を飲めて楽しかったです。

8月は上半期の社員を表彰する「モリアゲアワード」を開催しました。

本来はホテルでやる予定でしたが、残念ながら社内で開催しました。

とは言え、評価がされる場所がある事で少しは社員のモチベーションも「モリアガッタ」事と思います。写真は山下栞菜。

2020年10月～12月

今年の下半期は特に売上計画に対して、実績が安定しません。

予測不能で、良かったり、悪かったりで、コロナに振り回されています。

しかし、「良かったり」もあるのでそこは嬉しい限りですが。

10月以降は沖縄に行く事が増えました。

コロナ前に沖縄営業強化をしていたのですが、コロナでぱったりだったので、10月から堰を切ったようにガンガン行きました。

沖縄でオフィスを借りているメンバーと福岡の経営者たちとの写真です。

遊んではいませんが、沖縄の綺麗な景色と海に癒されたのも事実です。
自分ではストレスはないと思ってましたが、気づかないとこでは相当あったのだと今は感じます。

それが沖縄の空気で緩和されました。

10月は念願のBリーグも開催されました。

野球もサッカーもバスケもあるゆるスポーツは人を元気にする力があります。

会場に人が集まれる事だけでも、嬉しいですね。

現在十数チームのスポンサーをしていますが、どのチームも大好きです。

優勝目指して頑張ってください！

最後に！一番重要なお知らせ。

YouTubeチャンネル「モリアゲチャンネル」を始めました。

まずはご登録ください！（笑）

どんなチャンネルかは？

おふざけ動画もww

商品紹介もやっています！

雑学も！

全部社内で「企画」「撮影」「編集」までやっていて、それなりに大変なのですが、

100本迄まずやり切ります。現在13本！あと87本！

以上今年一年を駆け足で振り返りましたが、総括すると「自分も会社も強くなったな」と感じています。

事実と解釈を分けて考えれるようになりました。

コロナ禍は事実。ではどのように解釈するか？

例えば「新たなマーケットが創造できる」「社内のDX化が進み生産性が上がる」等良い事もたくさんあります。

2021年は売上2倍にすると宣言しました。

どうやるかは皆目見当もつきません。

そこは社長・社員一丸で達成します。

2020年今年一年本当にありがとうございました。
皆様もいろいろあったでしょうが、来年はきっとよくなります。
良いお年をお迎えくださいませ。

タイトルにある通り「理念を実現したければ、ある程度の企業規模は必要だという話」です。

ある程度の企業規模というのは経営者の目線によって違いますが、今回は私目線でお話しします。

いろいろな企業（自社含む）が掲げる崇高な理念は素晴らしいと思いますが、やはり実現していく力が必要です。

資本主義で生きているので、「売上」なのか「社員数」なのか「経常利益」なのかは会社それぞれですが、当社は「経常利益額」と「１名あたり粗利益・経常利益額」だと定義しています。

綺麗な理念を掲げてもそれが年商1,000万円とかだと、ほぼ社会にインパクトがないですよね。

言い方はあれですが「あってもなくても良い会社」です。

年商や規模が全てと言いたいわけではありませんが、ある程度の規模は絶対的に必要です。

福岡なら年商10億程度が下限、少しインパクト出すなら30億、社会的影響なら100億円でしょうか。

本当に実現したい社会があるなら、力を付け巻き込む人や物を増やさなければいけません。

なので「何らかの規模」が必要と考えています。

弊社は時代に逆行して社員を抱え内製化をしていきます。

どこかで必ず組織の力が活きる場面が必要になると感じています。

理念を、VISIONを、MISSIONを実現する為に、しっかりと利益を残していく経営をやります。

そして、社会にインパクト（必要とされる）を残せる会社にしていきます。

私は福岡チャプターに属していますが、先日東北のNorth Japanチャプターにお邪魔しました。

素敵すぎるピッチと会場のCOOLさに圧巻です！

温かく迎えていただいたNorth Japanチャプターのメンバーにも感謝です。

本当に人に繋がり（ZOOMじゃなくリアル！）って大事だなあと思います。

さて、この仙台出張でいろいろな気づきがありました。

大きく２点の気づきがあったのですが、今回お話するのはまず１点目。

「VISIONをシンプルに考える事」が重要だとあらためて感じています。

やりたい事は頭であれこれ考えずやるべきだ。と。

人生なんておおよそ７０～８０年。

短い人生でやれる事なんて限られているのに、今になっても失敗を怖がっている（普通のサラリーマンよりは怖がってないけど）自分がいることに気づけました。

「自分が本能でここまではやりたい！」と思う事をやればいいだけですね。

年を取っていく、おじさんになるという事は「頭で考えすぎて動けなくなる事」だと定義できます。

別にしわがあっても、腰が痛くても、それは表面的な話で、「VISIONに向かえなくなった時」がおじさんなのだろうなと感じています。それは経営者としての辞め時期と認識しています。

シンプルに考えたら、次は行動。

それを達成する為の組織を作っていく事。

今までは「社員happyが最優先だ」と思ってましたが、会社は「VISION達成」の為に組織を作らなければいけません。（もちろん理念追求もMISSION実現も）

もちろん「VISION達成する事」と「社員のhappy」は「ほぼイコール」である必要がありますが。

経営者が好きな本にビジョナリーカンパニーというものがありますが、その中に「誰をバスに乗せるか？」という部分がありますが、まさにコロナ禍～アフターコロナにおいてはそれが重要でしょう。

明確な方針と価値観を伝える事が重要で、「共感すればともに走り抜ける！」「違和感あればバスから降りる。」の２択で良いと思います。

共感したならば思いっきり仕事を任せる。（それがきついならバスから降りる）

責務を与えます。

責務（せきむ）とは。責任と義務です。

自分達が為すべき事から逆算して、組織を考えて行こうかと思います。

「VISIONをシンプルに、組織に責務を与える」事をやります。

次回は２点目の気づきをお話しします。

そういえば2020年9月29日ではや16周年です。（今日は9月13日）

よく「16周年おめでとう！」とか言われたりしますが、個人的には「何事も成しえてない」ので恥ずかしい限りだと思っています。なので「おめでとう！」は言わないでください（笑）

ひねくれているわけではありません。もっともっと高いところを見ているのでそうしか思えないのです。

さて、16年を区切りとしていろいろ考えたことがあります。（長文ですがお読みください）

コロナによる環境変化は激しいですが、それ以前の15年間でも相当な環境変化がありました。

スマホの登場や動画の台頭、ECサイト普及などですね。言い出したらキリがありません。

当社の内部も相当変化しています。

営業スタイルは、創業当初は飛込や電話営業一辺でした。今ではWEBマーケティングやらマーケティングオートメーションを使ったデジタルインサイドセールスなどに変わりました。

組織も、以前は個人個人のスキルでやっていましたが、マニュアル化して組織全体で戦っています。

評価制度も出来ました。（これは速攻作る事をおススメしますが気合がないと運用できません。）

しかし、一番変わったのは私が「テキトー経営」から「理念経営」に変わった事ですね。

創業して8年くらいは全く軸がなく迷走していました。

2012年頃に理念の原型を作り、そこから30回以上ブラッシュアップをして今日に至ります。

今では確固たる「企業理念」「Vision」「Mission」「Value」「事業理念」があります。

「企業理念」「Vision」「Mission」「Value」「事業理念」から思考を降ろしていくと、自ずと自社の戦略・組織が明確になります。

【企業理念】（何のためにこの企業は存在しているのか？）
エンドラインと手を取り歩むすべての人達と物心両面でhappyとなる。～7happinessの追求～

理念では、ステークホルダーへ貢献する事が絶対だと宣言しています。
社内では以下のように伝えています。

会社とは、ただの器です。この器を使い「顧客」「社員」「私達の家族」「取引先」「地域社会」「支援者」「エンドライン」のhappyを実現します。７つのステークホルダーを幸せにします。

【Mission】（事業を行う使命）
人があつまる。人をあつめる。縁を線にする。（ENとLINE）

良い人が集まる会社を作り、人を集める売上支援を行います。 頂いたご縁は “点” で終わらせるのではなく “点” と “点” をつなげていくことで “線” とし、ご縁をつなぎあって Happyな輪へと広げていきたい。そんな想いを実現していくことが当社のMissionです。

と宣言しています。人にフォーカスして「良い人材」、ビジネスは「集客支援をする会社」だと伝えています。

【Vision】（私達の目標）
①2026年1月期
少人数×高収益を実現し「誰もが買いたいような会社」にする
※対外的には数値は伏せます

②AIに負けないレスポンス、業界No.1へ挑戦します！

①は勘違いされやすいのですが、バイアウトしたいわけではありません！「誰もが買収したい！」と思える素敵な会社にすることを目標としています。少人数×高収益の素敵な会社です。

②は「お客様にレスポンスよく早く対応しましょうね。」と宣言しています。また「AIに負けない対応と、AI（愛）をもって対応しよう」とも宣言しています。

実務に落とし込むと、「マニュアル化と教育で誰もが同じ対応が出来るようにやりましょう」と伝えています。

愛をもって顧客に接する為に「SFAやMAを使い顧客の行動や感情を拾っていきましょう」と伝えています。

私は社員の内面の精神教育はしません。社内研修でも社外研修でも他人に言われてもピンとこないだろうなと思います。

お客様に感謝され、それを社内で承認する事が一番の内面教育かなと感じています。

ちなみに、感謝され方もいろいろあると思いますが、一番良い感謝は「理念」や「Mission」、後述する「事業理念」で宣言している行動で「ありがとう」をいただく事が一番良いですね。

【Values】（価値基準）
” Teamwork makes the dream work ”
－チームワークで夢を叶える。－

私は個人プレーより組織で戦いたいと思っています。先日ブログに書きましたが、時代に逆行して組織化を目論んでいます。
時代に逆行して内製化にこだわる

コロナ禍でいろいろ考えましたが、やはり

【Mission】（事業を行う使命）
人があつまる。人をあつめる。縁を線にする。（ENとLINE）

に基づき、「人があつまる」会社作りがBESTだと思いました。

【事業理念】（自社のビジネスモデルを表すキャッチコピー）
つたわるメディア、つながる笑顔、広がる元気ネットワーク！！

「安く」「早く」を重視するばかりで、効果のない販促提案を行う会社多くあります。結果、成果が出ないクライアントが少なくありません。
私達は、「安く」「早く」だけではなく、「独自のノウハウ」「エッジの効いたデザイン」「豊富な事例」そして「集客できるWEBサービス」で、クライアントの集客アップに全力で貢献します
その結果、お客様の売上がアップし、「ありがとう！」と「笑顔」をいただけます。それらがつながりご縁が線となり、モリアゲ起点の「元気ネットワーク」を、日本、アジア、世界中に広げます。

と定義しています。

この事業理念が社員にとって一番分かりやすいのかなあと思います。
理念と書いてますが理念ではありません。

事業理念は理念ではなく、ビジネスモデルを簡素化したキャッチコピーです。

「自社が何を差別化としていくか？」を社会課題や顧客ニーズを含み、ストーリー立てて定義しています。

このような理念と、「競合他社の動きや業界の動き」「顧客のニーズやマーケットの動向」など考えていくと結果的に下記の様な戦略になりました。

・モリアゲアドバイザー（エンドライン株式会社）はのぼり屋・横断幕屋ではないと思いっきり否定する事。近い将来販促物を売っていく会社ではない。集客支援の会社となる（既にイメージはあります）

・OMOの会社になる。

・全ての商品は「集客支援」の成果である「集客効果」があるものにする。例えば当社の看板商品である売れている七変化のぼり旗。形が違うという触れ込みですが、形が違うと何がいいのか？そこまでブレイクダウン出来ていません。一つ一つの商品に意味づけとストーリーを作っていきます。

・販売チャネルは原則「オンライン」に絞り
①WEBマーケティング×インサイドセールス（フィールドセールスは優秀な人数名揃える。大手さんや優良客に張り付き）

②ECサイト
のみにします。

・他社が絶対不可能と思っている事を可能にします。例えばデザイン3秒とか可能だと思うんです。AI使えば。出来るかどうか？ではなくどうすれば出来るのか？を考える、他社が出来ない事を考え実行する。

多分このブログ競合他社さんも見ています。

ですが、このような理念と言う軸がありビジネスモデルがあるので、表層でマネされても、あまり気になりません。

最大の差別化は「理念から落とし込まれる戦略の構築スキル」「理念を軸とした崩れない組織」だと思います。

やっているビジネスが「企業理念」「Vision」「Mission」「Value」「事業理念」としっかりあえば、社長自身がモチベーション上がりますよね。

その前に経営者はメタ認知能力と内観力を高め、自分を知る事が大事かなと思います。

「モリアゲアドバイザーがこの世で為すべき事は何か？」明確に見えてきました。サンキューコロナ！

頑張ります。毎度言うが今が一番楽しい！