こんにちは。エンドライン株式会社、通称モリアゲアドバイザーの代表、山本啓一です。
最近の気づきのシェアです。
■ 20年経営して、一番大事だと思うこと
会社を経営して20年以上になります。
その中で、伸びる人と伸びない人を、何百人と見てきました。
スキルの差でもない。学歴の差でもない。経験の差でもない。
結局、一番差がつくのは「素直かどうか」だと思っています。
ただ、この「素直」という言葉が、長年ひっかかっていました。
■ 「素直」の意味を、ずっと誤解していた
「素直な人がいい」という言葉をよく聞きます。
でも、言われたことをハイハイ聞く人のことを「素直」と呼ぶのは、違うと思っています。
それはただのイエスマンです。
指示待ちで動き、波風を立てず、上の顔色をうかがう。そういう人を「素直」と表現するのであれば、私はそういう人は要らない。
私が思う「素直な人」の定義は、シンプルです。
同じ失敗を繰り返さない人。
失敗したとき、言い訳を探す前に「あのとき自分はどうだったか」を問える人。怒られたとき、相手のせいにする前に「何が自分に刺さったのか」を考えられる人。
それだけです。
■ 内省できない人は、環境を変えても変わらない
内省できない人は、原因を外に求めます。
環境が悪い。相手が悪い。タイミングが悪い。会社が悪い。
もちろん、外に原因があることもあります。全部を本人の責任にする必要はない。
でも、原因を外にしか置けない人は、環境が変わっても、会社が変わっても、また同じことを繰り返します。
これは性格の問題ではありません。習慣の問題です。
内省する習慣がある人は、どんな環境でも変われる。内省しない習慣がついた人は、どんな環境でも変わらない。
20年見てきて、これは確信に近いものがあります。
■ 内省とは、自分を責めることではない
一つ、誤解されやすいことがあります。
内省とは、自分を責めることではありません。
「あのとき自分はどうだったか」を問うことは、自己否定ではない。自分を正直に見ることです。
内省できない人の多くは、原因を外に求めていることにすら気づいていません。「自分はちゃんと考えている」と思っている。でも実際は、自分に都合のいい解釈をしているだけです。
これは誰にでもある話で、私自身も例外ではありません。
自分に厳しくある必要はない。ただ、自分に嘘をつかない。
それができる人が、結果的に一番伸びる。そして、一緒に仕事をしていて、一番信頼できる。
■ 採用も、取引も、結局は人
エンドラインは創業20年、3,000社以上のお客様とお取引してきました。
長くお付き合いいただける会社と、そうでない会社の差も、結局ここに行き着くと思っています。
うまくいかないことが起きたとき、「なぜそうなったか」を一緒に考えられる会社かどうか。問題を外に置かず、自分たちにできることを問える会社かどうか。
採用も同じです。
スキルや経験より先に見ているのは、性格の良さと価値観のマッチ。そして、失敗したときに「自分はどうだったか」と考えられるかどうか。
素直さとは、言うことを聞く力ではなく、自分を正直に見る力だと思っています。
それが、エンドラインという会社の、20年変わらない採用哲学であり、仕事哲学です。
