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本日、ホームページ経由で問い合わせが数件あった。
1件はテレビ局なのだが、ありがたい事に何とかお付き合い出来そうである。
ＷＥＢ集客において、一番重要な事って何か分かりますか？
現場で実際やっている僕は、こう断言します。
それは
「問い合わせ時の電話対応（メール対応）です」
何故なら、最初の電話時点でしっかりヒアリングが出来るか？で成約率が変わって来ます。
弊社では、マニュアル化してますので、問い合わせからの受注率が最近では4割近くまで上がってきています。
ホームページ制作会社はここまで面倒みてくれません。
問い合わせ～初動～営業を完全マニュアル化する事をお勧めします！
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