【のぼり・看板・幕に新たな付加価値を】福岡市のベンチャー企業:エンドライン社長山本啓一のブログ

カテゴリー別アーカイブ: 仕事

制約こそイノベーション

今月は過去最高の粗利益額を計上しました。

 

実は、今年に入り時間短縮を掲げ、5月以降は更なる抑制、6月はもっと時短を行いました。

 

が、結果は利益は減るどころか、増えています。

 

これからも改革は続けていくのですが、一番よかったのは「時間」という制約が出来たことによる改革です。

 

時間が決まると自ずと「無駄な作業」「無駄な書類」は減っていきます。また、「営業も効率化」を行うようにしました。

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効率化で言えば、今まで行っていた「定期訪問の撤廃」です。

 

定期訪問で面談することを、アクションプランとしていましたが、案件がない状態では原則定期訪問をしない形にしました。

 

その代り、メールやDM・お電話でアプローチさせて頂く事にしました。
その浮いた時間で、課題解決の案件にしっかり向き合う時間を作ります。

 

新規集客は「WEB集客」「セミナー集客」「紹介制度」の力を入れ、やっていきます。
飛込みはとうの昔に止めたし、電話営業も少し減らします。

 

業務はクラウドソーシングなどで一部外注化したり、今後は経理もMFクラウドあたりを使おうかなと思ってます。

 

見積や施工管理は今後簡単なシステムを作り、対応していきます。

 

制約がかかればかかるほど、業務効率のアイデアが湧き、イノベーションが起きています。

 

過去の成功体験に胡坐をかいてはダメです。

 

いつも高みを目指し、今より良くなる為に変化が必要です。

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労働時間の削減と仕組と能力

5月より労働時間を相当削減しています。

 

働きたい人まで、圧縮する今の状態に疑問はあるけれど、世間の風潮がそうなので仕方ありません。

 

半月取り組んでの感想ですが、事業の仕組みを変える事が必要かなと思います。

 

あと、社員の能力の底上げも必要です(こちらは本人の問題)

 

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最初の仕組みの問題ですが、時間を削減しようとすると、正直訪問営業を削減するしかありません。

 

 

あまり単価の高くない私たちの仕事は訪問すればするほど、利益と時間が圧迫されます。

 

 

また、営業において移動時間は相当なロスです。

 

移動時間の間にいろいろやってはいますが、所詮移動時間。出来ることも限られます。

 

最近はこの「事業の仕組み」をどうしようかな~と考えています。

 

元々お客様に密着して売り上げを上げてきただけに、一番の強みを捨てるのもリスクがあります。

 

本当に顧客に向き合いたいけれど、やはり面談等は削減せざる負えません。

 

この事業の仕組みに関しては、慎重に進めていきます。

 

もう一つは個人の能力を上げてもらわないといけません。

 

時間で管理すると、1時間当たりの生産性の話になります。

 

1時間当たりその人がどれだけ利益を生んだのか?

 

なので、1時間単位で利益生まない人は赤字で、生む人は黒字です。

 

 

作業が速い人、遅い人により生み出す利益が変わってきます。

 

こちらもシビアに見ていくつもりです。

 

じゃないと結果を出す人が損をしてしまいますし。

 

このままだと、どの会社も、また社会全体が人材の2極化が進みそうです。

 

時間内で売れる人は売れる。処理できる人はできる売れない人は売れない。処理できない人はできない。。。

 

 

 

エンドラインはそうならない様に、事業の仕組みを変え、適材適所に配置し、教育を施し、且つ自分で学ばせ、時間当たりの利益を最大化していきます。

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長く務めることも素質の一つ

本日、弊社で一番長く務めている社員と2番目に長い社員と「人事評価制度EWS」の面談を行いました。

 

評価制度と言うと、行った仕事について評価を下すのみと思われそうですが、弊社の評価システムは過去の評価+その人の成長を促すシステムになっています。結果会社の成長=個人の成長と連動しています。
あしたのチームさんで構築・運用をお願いしています。

 

 

面談していて思いましたが、やはり、長く務めるというのはそれ自体が素質ですし、且つ会社と相性が良くないと長く務める事が出来ません。

 

そういう社員は「ビジネスモデル」や「BS」「PL」には出てきませんが、会社としての貴重な財産です。

 

良い社員は残ってもらう為に、やりがいを持ってもらい、待遇を少しづつでも良くする努力が必要ですね。

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100サイト100カテゴリの実現

エンドラインは新規集客コストの削減の為、PUSH型営業(テレアポ)を減らし、PULL型(WEB・セミナー)営業を増やしていきます。

 

 

その中で今進めているのが100サイト100カテゴリ構想です。

 

 

 

構想ではなく実行しているので「100サイト100カテゴリの実現」ですね。

 

 

 

まだ未完成ではありますが
コーポレートサイトのリニューアル

endline.co.jp

 

 

 

 

 

 

合説・採用ブース装飾サイトのOPEN

採用ブース装飾

 

を行いました。

 

下半期も数サイトOPENさせていきますよ。

5年で100サイト100カテゴリを実現して、検索画面をジャックします!

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