【偶然の出会いを演出するのぼり旗に命をかける】福岡のエンドライン社長山本啓一blog

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お客様も選ばれる時代

少し前より物流がパンクしヤマト運輸が値上げをしたニュースがありましたね。

 

取り引きをやめた顧客も多かったと聞きます。

 

内情は人手不足で社員の待遇改善・労働時間の短縮の為と聞きます。

 

今後は「お客様は神様」ではなくなるんだろうだ、と思います。

 

やはり「手間に見合う利益が確保できないお客様」は取引業者の方からカットされていく時代ですね。

 

少し前とある会社の方にこんなこと聞きました。(弊社のお客様ではない)
「うちはリーマンショックから安い広告会社を使ってきたんですが、なかなか厳しくなってきました。来る広告マンがいつも新人ばかりでアイデアもないし、自社の広告も同じような内容ばかりになっている」と。

 

これを聞いてそれは仕方ないのかなと思いました。

 

手間に見合った利益が確保できないお客様にはスキルのない給与の安い新人をつけるしかありません。

 

スキルのない人から、スキルは買えません。

 

 

逆にスキルのある人は適正価格で買ってくれるお客様につきます。

 

そしてそのお客様にはスキルのある人が手間をかけるので結果が出やすい。

 

 

まさに「タダより高い物はない」ですね。

 

 

冒頭のヤマト運輸の件もそうですが、今は顧客も選ばれる時代になってきたなあと思います。

 

 

当社も、今期から「当社の価値を分かってくれる顧客に集中すつ戦略」に切り替えています。

 

 

もちろん我々もお取引業者様から、切られないように良い会社になります。

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エンドラインが作り上げる世界

土曜日から日曜日にかけて長崎県平戸市に行ってきました。

 

 

 

 

東京より数名の経営者が来られるという事でしたので、同じ時間を共有して自己成長する為です。

 

 

 

経営者にもピンキリあると思いますが、いわゆる大成功していると定義して間違いない方々です(お名前は伏せます)

 

 

 

 

成功者が来ているから同行しよう。みたいな軽いノリではありません。むしろ軽いノリではそこには行けません。

 

 

 

私なりに課題を持って、その質問もたくさんしたくて、、、

 

 

 

そして何よりどのような思考をしているのか知りたくて行きました。

 

 

 

結論から言うと、起業してはじめて、全てハンマーで打ち砕かれました。

 

 

 

良い意味で心の垢みたいなものが取れましたね。凄くスッキリしたと言うか。

 

 

 

 

どんな道を生きるにしても、その道を徹底的に突き詰めなければいけない。

 

 

どんな事業をやるにしても、どんな人生を生きるにしてもその選択の良い悪いではなく、哲学持って、大義を持って突き進む。
そう学びました。

 

 

 

文字にすると「なあんだ」となります。本を読めばセミナーに行けばこのような言葉は出てくるでしょう。

 

 

 

 

 

しかし、直接に同じ空間で話をするとなると価値が全く違います。胸に突き刺さる言葉ばかりです。

 

 

 

 

 

あらためて、大義は何か?なぜその事業を選択しているのか?そして事業でどのような世界観を作っていくのか?を深く考えるきっかけになりました。

 

 

 

 

考えるだけではなく、行動に移します。年齢的に時間がありません。
焦るのではなく最速で実現していきます。

 

 

 

 

エンドラインが作り上げる世界。実現します。

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エンドラインの事業価値は何か?

当社エンドライン株式会社は、福岡の小さなのぼり屋さんです。

 

周りのベンチャー企業に比べて、どでかい社会的課題解決をビジネスとしているわけではありません。

 

結構その辺りがコンプレックスで深く考えていたのですが、ここ最近すっきりしました。

 

少し前の・・とある方の講演の話。

 

上場する企業には大きく分けて3つの価値がある。
1、社会課題の解決を行う企業
これはバイオや製薬、ソーシャルベンチャーなど社会の大きな困りごとを解決していく企業です。
エンドラインはこれではないなと。

 

2、グローバルで活躍する又は活躍しそうな企業
ユニクロやソフトバンクなどこのグループに入るのでしょう。当社も世界には出たいですがまだ早い。
いずれはですが、まだ基盤が弱すぎます。

 

では、エンドラインの価値って何だろうと考えたとき、最後の3つ目が出るんですね。

 

 

3、1、2どちらでもないが顧客のニーズを着実に拾っていく企業
そう。
これです。
これをやります。

 

派手じゃないけどしっかり顧客のニーズを拾う企業。まずはそこを徹底的にやりきります。
既に事業の再構築は行っていて、看板施工関連は新規客の受注を完全停止にしました。(既存のお客様はやりますよ!納品物もやります!)

 

工事関係って私たちのコアの強みではないです。またやるべきではないです。

 

私たちが一番貢献できるのは創業商品の「のぼり旗」です。

 

顧客のニーズは何か?徹底的に調査して勝てると思ったので、再度のぼり旗で日本制覇します。

 

そのあとは世界に出ます。

 

そして最後に、社会課題の解決を行うメガベンチャーになります。

 

そこまで、しっかり頭の中で見えてます。

 

まずは「顧客のニーズを着実に捉え」5年で10億の売上をたたき出します。

 

そして、哲学である社員のhappyを実現します。

 

私にとっては、大きな社会課題の解決より、小さいけれど目の前の社員を幸せにすることの方が大事です

※弊社の幸せの定義は「成長環境」「経済的な還元」の事です。詳しくはこちら

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新年あけましておめでとうございます!

皆様、あけましておめでとうございます!

 

本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。

 

さて、皆さんはもう新年の抱負は立てられましたか?

 

私は年末に引きこもりいろいろ立てました。

 

家庭や仕事などなど。

 

仕事の分かりやすい目標としては「5年で10億!」の達成です。
そして、今年のスローガンは「フォーカス!」です(焦点をあて絞り切る事)

 

とにかく「シンプル」にする事を心がけています。
・新規のお客様の看板施工・設置を伴う仕事を停止する(商品比率を下げる)
・のぼり旗売上アジア一位を目指す。その前に2027年までにのぼり旗売上九州一位の獲得。
・まずは福岡市の年商5億以上の法人様に絞り新規営業の再開
などいずれもシンプルなものばかり。

 

実際経営計画作成したら今までで一番ページ数が少なく、すぐ終わりました。
(経営計画書が分厚いのは社長の自己満ですね。。社員は覚えれないですから)

 

昨年後半から、少しづつ利益が残り始めていますが、理由は間違いなく事業の絞り込みによるものです。
※事業の絞り込みは方法論がありますので、単純に絞るだけでは売上が下がりますのでご注意を。

 

 

社員に関しては事業を絞り込み業務フローを簡素化して頭をクリアにしてあげる事が一番。

 

 

今年は「フォーカス!」して、「5年で10億円」を越えます。

 

 

そして2027年にはのぼり旗九州一位を獲得しますので乞うご期待を。

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